©2024 Steelove. All Rights Reserved
Oro laminado con 10 capas de oro 18k
Oro laminado con 10 capas de oro 18k
Nuestras joyas tienen garantía. Esta cubre dentro de los primeros 180 días o 6 meses a partir de la fecha de compra.
Solo aplica para nota de crédito del 100% del importe pagado por su producto, no se reembolsarán valores monetarios.
Esta garantía no cubre roturas de las piezas. Los defectos o desperfectos debidos al uso incorrecto o los desgastes producidos por un uso anormal de los productos, anularán la garantía en su totalidad.
Todos los productos tendrán derecho a (1) un solo uso de garantía, es decir, solo tendrá derecho a 1 solo reemplazo por garantía y durante el tiempo establecido según detallamos aquí. Es imprescindible su factura, ticket de cambio o tarjeta de garantía.
2.- PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN OFERTA, cuentan con una garantía total de solo 30 días a partir de la fecha de compra. Solo aplica para nota de crédito del 100% del importe pagado por la pieza, no se reembolsarán valores monetarios. Solo aplicable a 1 único uso de garantía o reemplazo durante este periodo. Es imprescindible su factura, ticket de cambio o tarjeta de garantía.
3.- LOS CAMBIOS, podrán realizarse en un plazo no mayor a 15 días, a partir de la fecha de compra del producto. Es imprescindible su factura, ticket de cambio o tarjeta de garantía. Solo aplica si este es recibido en óptimas condiciones y en su empaque original, sin señales de uso. Solo es permitido 1 único cambio de productos por factura.
4.- Las compras realizadas con tarjeta regalo o enviadas como regalo podrán cambiarse por otros productos, pero no se reembolsarán valores monetarios.
5.- Toda notificación por causa del proceso de garantía o devolución debe constar por escrito y remitido al siguiente correo electrónico info@steelove.com, si no cuenta con correo electrónico deberá hacerlo vía al whatsapp 334-319-8335
6.- El cliente podrá enviar el artículo defectuoso con previo acuerdo por nuestra parte; una vez comprobado un fallo de fabricación o avería de acuerdo a las condiciones previamente descritas en la garantía. (el costo de envío del producto será cubierto por el cliente)
Política de Envíos de Paquetes
En STEELOVE, nos comprometemos a brindarte un servicio eficiente y rápido. A continuación, te detallamos nuestras políticas de envío:
1. Tiempo de Envío
El tiempo estimado de envío para todos los pedidos es de 24 a 48 horas laborables a partir de la confirmación del pago. Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación de destino y la disponibilidad de los productos. Durante temporadas altas o feriados, los tiempos de envío pueden extenderse.
2. Envíos Nacionales e Internacionales
Ofrecemos envíos tanto a nivel nacional como internacional. Los costos de envío varían según el destino y el tipo de servicio seleccionado. Para obtener una cotización exacta, por favor consulta las tarifas específicas en el momento de realizar tu compra.
3. Responsabilidad sobre Daños y Pérdidas
Aunque tomamos todas las precauciones para asegurar que tus productos lleguen en perfecto estado, STEELOVE no se hace responsable de pérdidas o daños ocurridos durante el proceso de envío. Una vez el paquete ha sido entregado a la empresa de mensajería, la responsabilidad sobre el paquete recae en dicha compañía. Te recomendamos revisar y asegurar tus envíos al momento de realizar la compra.
Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestras políticas de envío, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!
$12.71 – $30.89
AGORA – GALERIA 360 – DOWNTOWN – PLAZA LAS AMERICAS II
©2024 Steelove. All Rights Reserved