Plata 925 BaƱo Oro 16K
Nuestras joyas tienen garantĆa. Esta cubre dentro de los primeros 180 dĆas o 6 meses a partir de la fecha de compra.
Solo aplica para nota de crƩdito del 100% del importe pagado por su producto, no se reembolsarƔn valores monetarios.
Esta garantĆa no cubre roturas de las piezas. Los defectos o desperfectos debidos al uso incorrecto o los desgastes producidos por un uso anormal de los productos, anularĆ”n la garantĆa en su totalidad.
Todos los productos tendrĆ”n derecho a (1) un solo uso de garantĆa, es decir, solo tendrĆ” derecho a 1 solo reemplazo por garantĆa y durante el tiempo establecido segĆŗn detallamos aquĆ. Es imprescindible su factura, ticket de cambio o tarjeta de garantĆa.
2.- PRODUCTOS ADQUIRIDOS EN OFERTA, cuentan con una garantĆa total de solo 30 dĆas a partir de la fecha de compra. Solo aplica para nota de crĆ©dito del 100% del importe pagado por la pieza, no se reembolsarĆ”n valores monetarios. Solo aplicable a 1 Ćŗnico uso de garantĆa o reemplazo durante este periodo. Es imprescindible su factura, ticket de cambio o tarjeta de garantĆa.
3.- LOS CAMBIOS, podrĆ”n realizarse en un plazo no mayor a 15 dĆas, a partir de la fecha de compra del producto. Es imprescindible su factura, ticket de cambio o tarjeta de garantĆa. Solo aplica si este es recibido en Ć³ptimas condiciones y en su empaque original, sin seƱales de uso. Solo es permitido 1 Ćŗnico cambio de productos por factura.
4.- Las compras realizadas con tarjeta regalo o enviadas como regalo podrƔn cambiarse por otros productos, pero no se reembolsarƔn valores monetarios.
5.- Toda notificaciĆ³n por causa del proceso de garantĆa o devoluciĆ³n debe constar por escrito y remitido al siguiente correo electrĆ³nico info@steelove.com, si no cuenta con correo electrĆ³nico deberĆ” hacerlo vĆa al whatsapp 334-319-8335
6.- El cliente podrĆ” enviar el artĆculo defectuoso con previo acuerdo por nuestra parte; una vez comprobado un fallo de fabricaciĆ³n o averĆa de acuerdo a las condiciones previamente descritas en la garantĆa. (el costo de envĆo del producto serĆ” cubierto por el cliente)
PolĆtica de EnvĆos de Paquetes
En STEELOVE, nos comprometemos a brindarte un servicio eficiente y rĆ”pido. A continuaciĆ³n, te detallamos nuestras polĆticas de envĆo:
1. Tiempo de EnvĆo
El tiempo estimado de envĆo para todos los pedidos es de 24 a 48 horas laborables a partir de la confirmaciĆ³n del pago. Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar segĆŗn la ubicaciĆ³n de destino y la disponibilidad de los productos. Durante temporadas altas o feriados, los tiempos de envĆo pueden extenderse.
2. EnvĆos Nacionales e Internacionales
Ofrecemos envĆos tanto a nivel nacional como internacional. Los costos de envĆo varĆan segĆŗn el destino y el tipo de servicio seleccionado. Para obtener una cotizaciĆ³n exacta, por favor consulta las tarifas especĆficas en el momento de realizar tu compra.
3. Responsabilidad sobre DaƱos y PƩrdidas
Aunque tomamos todas las precauciones para asegurar que tus productos lleguen en perfecto estado, STEELOVE no se hace responsable de pĆ©rdidas o daƱos ocurridos durante el proceso de envĆo. Una vez el paquete ha sido entregado a la empresa de mensajerĆa, la responsabilidad sobre el paquete recae en dicha compaƱĆa. Te recomendamos revisar y asegurar tus envĆos al momento de realizar la compra.
Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestras polĆticas de envĆo, no dudes en contactarnos. Ā”Gracias por elegirnos!
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